Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

91 Numaralı Otobüsün Sürekli Gecikmesi Ve Şoförün Olumsuz Davranışı

profile
11 Kasım 2025 19:45
770

11.11.2025 tarihinde saat 19.00'da, Konya Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı 91 numaralı otobüs hattında, eski garajdaki 17 numaralı durakta yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Otobüsün saat 18.30'da gelmesi gerekirken, üç gündür sürekli olarak 19.00'da gelmektedir. Bu durumu şoföre ilettiğimizde ise, “Tartışma yaparsanız otobüsü sürmem, şikayet edin” şeklinde bir yanıt aldık. Şoförün numarası: 457’dir.

Abonman kartı kullanarak bu hattı düzenli olarak tercih ediyorum. Hem otobüs saatlerindeki gecikmenin hem de şoförün olumsuz ve çözümden uzak yaklaşımının düzeltilmesini, ayrıca ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1357596704

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 2025 18:55

14 Kasım 2025 tarihinde saat 18:47’de, 91 numaralı Kaşınhan otobüsüne binmek için 25 numaralı Konevi otobüs durağında bekliyordum. Otobüs durağa yaklaştığında iki kez dur işareti yapmama rağmen durmadı, ancak üçüncü işaretimde durdu. 457 numaralı otobüsün şoförüne neden durmadığını ve kaç kere işaret ettiğimi sorduğumda, “Arkadada otobüs var, benimle uğraşmayın” şeklinde kaba bir cevap aldım.

Bu şoförün daha önce de farklı olumsuz davranışlarıyla karşılaşmıştım ve şikayet etmiştim. Durumu kişisel algıladığını düşünüyorum. Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir geri dönüş almadım.

Şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma artık net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Saat Bilgilendirmesi Ve Sefer Sıklığı Sorunu Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 08:17
757
otobus-saat-bilgilendirmesi-ve-sefer-sikligi-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Otobüs Sefer Saatlerindeki Tutarsızlık İşe Gecikmeme Neden Oluyor

profile
07 Ağustos 2025 18:32
743
otobus-sefer-saatlerindeki-tutarsizlik-ise-gecikmeme-neden-oluyor-3.jpg
otobus-sefer-saatlerindeki-tutarsizlik-ise-gecikmeme-neden-oluyor-2.jpg
otobus-sefer-saatlerindeki-tutarsizlik-ise-gecikmeme-neden-oluyor-1.jpg

profile
26 Ağustos 2023 08:09
1.887
Benzer Şikayet Yaz