Kurumun Sözleşme İhlali Ve 39.900 TL'lik Ücret İadesi Talebi

Konuşma Kulübü (Limon Eğitim tic. Ltd. Şti.) adlı eğitim kurumundan konuşma kulübü/eğitim hizmeti satın aldım ve bu kapsamda 18.04.2026 tarihinde 39.900 TL ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin dekontum ve kurumla aramızda imzalanmış bir sözleşme bulunmaktadır. Programın 04.07.2026 tarihinde başlaması planlanırken, yeterli sayıda öğrenci olmadığı gerekçesiyle eğitim kurum tarafından tamamen iptal edildi ve program hiç başlamadı.

Programın iptal edildiği bilgisi 13.06.2026 tarihinde tarafıma iletildi ve 15.06.2026 tarihinde kurumun yönlendirmesiyle ücret iade formunu doldurdum. Aramızdaki sözleşmede, iptal halinde ödemenin en geç 14 gün içinde iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, bu süre çoktan dolduğu halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Taksim’deki ofisle yaptığım bu işlemle ilgili olarak kurumla defalarca iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi ve her seferinde oyalayıcı, süreci somut olarak ilerletmeyen yanıtlar verildi. İlgili eğitim kurumunun, sözleşmede yer alan yükümlülüklerini ve tüketici mevzuatını yerine getirmediğini düşündüğüm için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 39.900 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.