Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumun Sözleşme İhlali Ve 39.900 TL'lik Ücret İadesi Talebi

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Sosyal Medya, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER, Şikayet var şikayetlerinden sonra ödememi gerçekleştirdiler

Konuşma Kulübü (Limon Eğitim tic. Ltd. Şti.) adlı eğitim kurumundan konuşma kulübü/eğitim hizmeti satın aldım ve bu kapsamda 18.04.2026 tarihinde 39.900 TL ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin dekontum ve kurumla aramızda imzalanmış bir sözleşme bulunmaktadır. Programın 04.07.2026 tarihinde başlaması planlanırken, yeterli sayıda öğrenci olmadığı gerekçesiyle eğitim kurum tarafından tamamen iptal edildi ve program hiç başlamadı.

Programın iptal edildiği bilgisi 13.06.2026 tarihinde tarafıma iletildi ve 15.06.2026 tarihinde kurumun yönlendirmesiyle ücret iade formunu doldurdum. Aramızdaki sözleşmede, iptal halinde ödemenin en geç 14 gün içinde iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, bu süre çoktan dolduğu halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Taksim’deki ofisle yaptığım bu işlemle ilgili olarak kurumla defalarca iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi ve her seferinde oyalayıcı, süreci somut olarak ilerletmeyen yanıtlar verildi. İlgili eğitim kurumunun, sözleşmede yer alan yükümlülüklerini ve tüketici mevzuatını yerine getirmediğini düşündüğüm için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 39.900 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tuğçe
8 Temmuz 09:56

Sosyal Medya, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER, Şikayet var şikayetlerinden sonra ödememi gerçekleştirdiler

17 Ağustos 15:42 (Şikayetten 1 ay sonra)

Yorumunuzda belirtilen ücret iadesi talebi, taraflar arasında imzalanmış sözleşmenin ilgili hükümleri doğrultusunda değerlendirilmiş ve süreç tamamlanarak ücret iadesi tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Kişisel ve sözleşme bilgilerinin gizliliği gereği süreç detayları kamuya açık platformlarda paylaşılmamaktadır. Bilgilerinize sunar, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Tuğçe
20 Ağustos 07:51

Konuşma Kulübü (Limon Eğitim tic. Ltd. Şti.) adlı eğitim kurumundan konuşma kulübü/eğitim hizmeti satın aldım ve bu kapsamda 18.04.2026 tarihinde 39.900 TL ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin dekontum ve kurumla aramızda imzalanmış bir sözleşme bulunmaktadır. Eğitim programı yeterli sayıda öğrenci olmadığı gerekçesiyle kurum tarafından tamamen iptal edildi, program hiç başlamadı. Programın iptal edildiği bilgi 13.06.2026 tarihinde tarafıma iletildi ve 15.06.2026 tarihinde kurumun yönlendirmesiyle ücret iade formunu doldurdum. Aramızdaki sözleşmede, iptal halinde ödemenin en geç 14 gün içinde iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, bu süre çoktan dolduğu halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Taksim’deki ofisle yaptığım bu işlemle ilgili olarak kurumla defalarca iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi ve her seferinde oyalayıcı, süreci somut olarak ilerletmeyen yanıtlar verildi. Eğitim hizmeti hiç sunulmadığı halde ödediğim bedelin iade edilmemesi nedeniyle maddi mağduriyet yaşamaktayım. İlgili eğitim kurumunun, sözleşmede yer alan yükümlülüklerini ve tüketici mevzuatını yerine getirmediğini düşündüğüm için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 39.900 TL’nin gecikmeksizin iadesini ve kurumun mevzuata aykırı uygulamaları varsa bunlar hakkında gerekli inceleme ve denetimin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurs İptali Sonrası Geciken 78.000 TL İadesi

1.813

2025 yılı Ekim ayının 4’ünde Eskişehir’deki teol dil kursuna çocuğumu kayıt ettirdik ve yaklaşık bir ay kadar kursa deva...