Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konuşma Kulübünde Hoca Değişikliği Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
05 Haziran 2025 12:54
2.987

Beyoğlu'nda, Gümüşsuyu Miralay Şefikbey Sokak No:11, 34437 Beyoğlu/İstanbul adresinde bulunan konuşma kulübüne ocak ayında özel ders olarak kayıt yaptırdım. 16 Ocak'ta başladım ve daha yeni başlamışken, 29 Ocak tarihinde hocayı değiştireceklerinin bilgisi bana kötü bir şekilde iletildi. Hatta kaydınızı silebiliriz dendi. Hocanın sağlıkla ilgili özel durumu olduğu bana, sanki sorun bendeymiş gibi, olumsuz bir şekilde yansıtıldı. Yine de devam etmeye karar verdim ve başka bir hoca geldi. Yeni hoca ile dersler güzel gidiyordu; fakat o da üniversite okuduğu için bir süre sonra (şubat-mart aylarında) benim saatlerimde eğitim veremeyeceğini, beni de değiştirmek istemediğini, bu yüzden dersleri akşam 10'dan veya 11'den sonra yapabileceğimizi söyledi. Kabul ettim; fakat bana o saatler uymadığından ve hocayla da sık sık denk gelemediğimizden, dersi uzun süre yapamadık. Bu durumlar motivasyonumu tamamen kırdı. Bu şekilde devam edemeyeceğim için peşin ödediğim ders ücretini geri istedim. Benden kaynaklı olmadığı halde, benden %10 kesinti yapılacağı söylendi. Kabul etmedim; fakat onlar da kabul etmeyince, tamam dedim. Bana 14 iş günü içinde paranın iade edileceği söylendi. Ancak şu an 1 ayı geçmiş durumda ve hâlâ bana 'yarın', 'haftaya', 'bayram öncesi kesin' gibi sözlerle paramı iade etmediler. Saat 11:30'a kadar bekledim, dönüş olmadı. Sonra D**** Hanım'ı sürekli aradım, telefonlarıma cevap vermedi. Konuşma kulübüne kayıtlı başka bir numarayı aradım, o da 'döneceğiz' diyerek kapattı. Sonra D**** Hanım aradı, toplantıda olduğunu söyledi ve bugün iadenin yapılacağını belirtti. Niyeyse IBAN'da sorun oldu, tekrar deniyoruz, karta ödeyelim gibi bahaneler üretildi. Onlar için ayrı bir kart alıp ödemeyi yapmıştım, kartı da kapattım. Şimdi ise tek çekim ödediğim parayı zaman kazanmak için karta ödeyelim gibi önerilerde bulunuyorlar. Bu kadar yetersiz bir eğitim sistemi yürütülüyor ve muhasebe iade işlemini gerçekleştiremiyor. Çok fazla zaman kaybı yaşadım. Konuşma kulübü özel ders olarak çok kötü bir tecrübe edindim ve şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

05 Haziran 2025 12:39

Konuşması kulubu Beyoğlu az önce kredi kartına iade ettiklerini söylediler ama bana asla böyle bir bilgi verilmedi ve ben iade formuna IBAN yazdım o zaman kimse bana bir şey demedi benden IBAN alıp son gün de iade karta yapıldı diyorlar ve kartım kapalı böyle saçmalık görmedim. Şikayetçiyim.

05 Haziran 2025 12:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Kart ile yapılan ödemelerde nakit iade işlemi yapılamamaktadır. Ödeme yaptığınız kartınıza iade işlemi gerçekleştirilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İngilizce Kursu Ücret İadesi Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

profile
13 Ağustos 2025 22:03
2.530
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Just English Hem Ödemeyi Daha Yapmadılar Hem İftira Attılar!

profile
27 Şubat 2024 18:37
4.901

profile
07 Ağustos 2023 15:23
9.029
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 15:33
9.230
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 08:57
5.093
Benzer Şikayet Yaz