Konur Hotel Bir Saat Bile Erken Giriş Yapmamı Kabul Etmediler

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Konur Hotel’e Obilet üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında sabah 8’den itibaren otelde beklemeye başladım. Giriş saatinin 14:00 olduğunu belirtmelerine rağmen, şehir dışından gelmiş olmama ve sabah 6’dan beri ayakta olmama rağmen bir saat bile erken giriş yapmamı kabul etmediler. Bu süreçte resepsiyon personelinin yaklaşımı da oldukça garip ve ukalaydı; sanki arkadaşımla konuşuyormuş gibi lakayıt cevaplar aldım ve profesyonellikten uzaktı.

Daha önce defalarca bu otelde konaklamama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 2 gece için 4.140 TL ödeme yaptım ve sadece resepsiyondan hizmet aldım, başka bir yetkiliyle görüşme imkanım olmadı. Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.