to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 2600 TL Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
18.07.2026 tarihinde saat 08.00’de İzmir’den Beyşehir’e yapılacak sefer için Kontur firmasından 2 kişi için toplam 2.600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptale ilişkin SMS de aldım.
Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına ve bugün 11 Eylül olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde Kontur firması tarafından iptal edilen bu bilete dair hiçbir iade işlemi görünmediği, taraflarına böyle bir para girişi olmadığı bilgisi verildi.
Hem iptalin onaylanmış olmasına hem de üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptali onaylanmış 2.600 TL’lik bilet ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
