to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce İzmir Forum Konfor Yatak bayisinden aldığım yatak alezi, teslim edildiğinde yırtık çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen bayiye başvurdum ve durumu ilettim. Bayi, konuyu merkeze ilettiklerini söyledi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürün garanti kapsamında olduğu için değişimini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Konfor Bornova Forum mağazasından yaklaşık 2 ay önce Beyond model yatak ve alez satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yırtık olduğunu fark ettim. Teslimattan bu yana 2 aydır bu sorun devam ediyor ve mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.
Ürünlerim garanti kapsamında olduğu için yırtık teslim edilen yatak ve alezin en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Elimde teslimat sırasında çekilmiş fotoğraflar ve faturam da mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Ben Konfor İzmir Forum'dan bir yatak aldım. Yatağın gelmesi bir hafta sürdü. Geldiğinde ise ayak ucunun tamamen çöktüğünü gördüm. Bunun üzerine, aldığım yeri arayarak durumu anlattım. Servis yönlendireceklerini söylediler. Bir hafta da onu bekledim. Geldiler ve yatağın değişmesi gerektiğini söyledil...
Konfor Mobilya İzmir Ayrancılar şubesinden aldığım yatakta, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tüylenme ve belli bölgelerde çökme sorunları yaşamaya başladım. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Aynı dö...
İzmir Şirinyer Konfor Yatak'tan aldığım yatak sorunlu olarak teslim edildi. Kimseye ulaşamadım, aramalarıma yanıt verilmedi, mesajlarıma cevap alamadım. Yaklaşık 15 gün sonra yatak geldi ancak bu sefer de baza kırık ve yatakta göçük vardı. Böyle bir ürünün geleceğini hiç tahmin etmemiştim. Hâlâ yata...
Yaklaşık 3 ay önce Konfor Yatak İzmir Karşıyaka bayisinden çift kişilik Beyond Fress model yatak aldık. Kullanıma başladıktan bir ay sonra yatakta çökme oldu. Yatağı aldığımız mağaza aracılığıyla yetkili servise ulaştık ve gerekli şikayetimizi bildirdik. Bize yetkili servisin yönlendirileceği söylen...
Bayraklı Konfor Yatak'tan aldığım baza, yatak başlığı ve yatak arızalı, baza ise kırık olarak teslim edildi. Değişim yapılacağı söylendi ancak bir ay sonra sadece bir tahta parçasıyla servis geldi ve tamir edeceklerini belirttiler. Mağazayı aradığımda ise ilgilenmediklerini, fabrikayı aramam gerekti...
Yorumlar