Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Alınan Koltukların Teslimatı Gecikti, Mağaza Ve Merkezden Yanıt Alınamıyor

Oktay
2 Temmuz 2025 13:26444

İstanbul MASKO da bulunan Konfor Mobilya mağazasından 26 Nisan 2025 tarihinde iki adet üçlü koltuk satın alarak parasını peşin ödedim.
Ürünün 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi.
Aradan 45 gün geçtikten sonra arayıp sorduğumda bana bir sürü bahane söyleyerek ancak en geç 01 Temmuz 2025 tarihinde ürünü teslim edeceklerini bildirdiler.
Ne yazık ki bugün 02 Temmuzda Bayi yi arıyorum telefona bakmıyorlar.
Firmanın genel merkezini aradığımda ürünün hazır olmadığı söyleniyor
Şimdi soruyorum siz olsanız ne yaparsınız. Ben ürünler gelecek diye iki defa yazlığımdan İstanbul a geldim. Hem zamandan kaybediyorum hem maddi olarak zarar ediyorum. Böyle büyük bir firmanın böyle yapması uygunmu
Tabi biz ne desek boş ancak hakkımı arayacağım.

4 Temmuz 2025 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konfor Mobilya Koltukların Renklerinin Ve Kumaşının Farklı Olması

Mediha
30 Ekim 2023 20:05823

18.12.2021 yılında MASKO Konfor mobilyadan bir ikili bir üçlü koltuk takımı aldım bir ay sonra gelen koltuk takımında pr...

Konfor Mobilya 2 Aydır Mobilyam Gelmedi

Beyza
26 Ağustos 2024 13:31305

Konfor mobilyadan 2 ay önce koltuk siparişi verdim. 45 gün içinde gelecek dediler. Zamanı birkaç gün geçtikten sonra ara...

Konfor Mobilya Mobilyaların Gecikmesi Ve Firma İlgisizliği

Yasin
29 Ağustos 2024 12:541.094

2 ay önce Avcılar Konfor mobilyadan koltuk takimi ve masa sandalye aldım. Parasının yarısını verdim yarışını da teslimat...

4
Çözüldü

Konfor Mobilya Koltuk Teslim Süresi

Özde
18 Temmuz 2024 17:42959

"Aldığım ürünle ilgili şikayeti yazdıktan sonra benimle iletişime geçtiler. Koltukları alırken verilen teslimat tarihinden çok geç olsa da müşteri hizmetlerinin söylediği tarihlerde koltuklarımız geldi. Bu süreçte sık sık iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum. Hediye gönderileceği de söylendi. Gecikme ile alakalı mağdur edilsek de müşteri hizmetlerinin sorunu çözmeye yönelik yaklaşımı güven verdi teşekkür ederiz."

1 Destek1 Yorum

Konfor Mobilya Olmayan Ürünü Satıyor

Batu
25 Temmuz 2024 15:07544

13 Temmuz 2024 tarihinde Bodrum Konfor mobilyadan 2 adet baza parasının tamamını yaparak aldım. 16 temmuzda teslimat yap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor Mobilya Ürünümİçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilya İadeAlmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor Mobilya SözdeEn Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor Mobilya KoltukTakımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor Mobilya KöşeKoltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor Mobilya TeslimEdilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru