to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya'da Fatura Düzenleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Konfor Mobilya Çiğli şubesinde aldığım çeyiz setinin faturasını 1 aydır kendi üstüme almaya çalışıyorum.
Fatura bilgilerinin eski nişanlımdan benim adıma düzenlenmesi için dilekçe ve imza verdim. Lakin 1 aydır fatura düzenlenmesi yapılmıyor. Üstüne üstlük müşteri hizmetlerini arıyorum, oradan oraya bağlayıp duruyorlar.
Mağaza 'bizden çıktı, artık şirket ilgileniyor' diyor. Parayı alırken güle oynaya alıyorlar. Müşterinin isteğini yapmaya gelince yapmamak için 40 takla atıyorlar. Bir daha sizden ne alışveriş yapmam. 125 bin tl zararım oldu.
Yazıklar olsun size!
Sayın müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Fatura şikayetini 3 ay da çözebildik. Bugün ürün bilgisi için Çiğli Konfor mobilyasından aradım. Bazanın başlığı ve yatak hazır denildi. Ama baza daha hazır değil dendi. Masa hazır 2 sandalye hazır dedin 4 sandalye yok. Dolap ve komodinler hazır. Ama koltuk takımı hazır değil dendi. TV ünitesi hazır Yani yarım yamalak iş yapacaksanız hiç yapmayın. Umarım teslimatta bir sorun yaşamayız.
