to read complaints and reviews, or file yours.Açılır Kapanır Masam Kırıldı, Tamir Sözünün Üstesinden Gelmedi
Konfor Mobilya’dan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım, 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen salon tipi açılır kapanır masam, ilk kullandığım gün kırıldı. Masayı açtığımızda çıkarılan ek parça kırıldığı için şu an masayı büyütemiyor ve tam olarak kullanamıyoruz.
Durumu ilettiğimde 14 Şubat 2026 tarihinde geleceklerini ve tamir edeceklerini söylediler; ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı. Bu süreçte R****** da bitti, hâlâ misafir ağırlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca bana bir kayıt veya şikayet numarası da verilmedi.
Yaklaşık 28.000 TL ödemeyi 2–3 taksit şeklinde yaptığım bu ürünün tamirinin daha fazla gecikmeden, en geç bu hafta içerisinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
