Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35390667

Açılır Kapanır Masam Kırıldı, Tamir Sözünün Üstesinden Gelmedi

Açılır Kapanır Masam Kırıldı, Tamir Sözünün Üstesinden Gelmedi
profile
Yagmur
Konfor Mobilya
08 Mart 11:30
225

Konfor Mobilya’dan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım, 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen salon tipi açılır kapanır masam, ilk kullandığım gün kırıldı. Masayı açtığımızda çıkarılan ek parça kırıldığı için şu an masayı büyütemiyor ve tam olarak kullanamıyoruz.

Durumu ilettiğimde 14 Şubat 2026 tarihinde geleceklerini ve tamir edeceklerini söylediler; ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı. Bu süreçte R****** da bitti, hâlâ misafir ağırlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca bana bir kayıt veya şikayet numarası da verilmedi.

Yaklaşık 28.000 TL ödemeyi 2–3 taksit şeklinde yaptığım bu ürünün tamirinin daha fazla gecikmeden, en geç bu hafta içerisinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

Konfor Mobilya Logo
Konfor Mobilya
12 Mart 09:29 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemek Odası Takımı Teslimatı Ve Kurulumunda Yaşanan Sürekli Gecikmeler

profile
Serpil
Konfor Mobilya
04 Temmuz 2025 14:20
181

Konfor Mobilya'dan 2024 Ocak ayında yemek odası takımı aldım. Kurulum sırasında masayı çatlattılar. Akabinde, uzun bir süre sonra parçaları değiştirmeye karar verdiler. Firma müşteri memnuniyetine önem vermediği için işlemler çok yavaş ilerliyor. Gelen parçayı takarken yine çatlattılar. Hatalarını t...

1 Destek
4
Müeser sonuçtan memnun
Çözüldü

Konfor Mobilya Yarım Teslimat Şikayeti

profile
Müeser
Konfor Mobilya
22 Şubat 2024 12:58
659

Konfor Mobilya yarım teslimat şikayeti 2023 Aralık ayında aldığımız yemek takımı mobilyamız çok uzun bir bekleyişin ardından 2024 Ocak ayının sonların...

Konfor Mobilya Yarım Teslimat Şikayeti
Konfor Mobilya Yarım Teslimat Şikayeti
Konfor Mobilya Yarım Teslimat Şikayeti
1 Destek

Kusurlu TV Ünitesi Kurulumu Ve Yanıtsız Teknik Servis

profile
Seçil
Konfor Mobilya
13 Şubat 12:19
455

Konfor Mobilya Çiğli şubesinden 30.01.2026 tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün kurulumu için 09.02.2026 günü nakliye firmasından iki çalışan eve geldi. Kurulum sırasında üst tabladaki kaplamanın kalkmış olduğu ve birleşim yerinde yaklaşık 1 cm’lik bir açıklık bulunduğu görüldü. Buna rağmen ...

1 Yorum
1
Burçe sonuçtan hiç memnun değil

Konfor Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Burçe
Konfor Mobilya
24 Haziran 2025 15:49
853

Konfor Mobilya Akçay bayisinden yatak odası takimi, yemek masası takimi ve salon takimi aldım 20.04.2025 tarihinde. Ertesi gün kumaş değişikliği yaptım. 30.05.2025 de tüm ürünleriniz geldi denildi ve ben evdeki tüm eşyalarımı elden çıkardım. Bana teslim yapılırken koltuklarınız yanlış gönderilmiş, f...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru