38 Gündür Teslim Edilmeyen Raf: Oyalama Ve Belirsizlik Mağduriyeti

15 Kasım 2025 tarihinde Konfor com.tr üzerinden Flemens TV ünitem için Flemens TV ünitesi rafını sipariş ettim. Sipariş numaram 1081. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün hazır olduğu ve gönderileceği söylendi ancak buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Sürekli oyalanmak ve net bir tarih verilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişini verdiğim Flemens TV ünitesi rafının artık daha fazla gecikmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ek olarak elimdeki sipariş ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.

Birkaç gün önce bir bayan arayıp şikayetimi sordu. Durumu bildireceğini söyledi. Tüm gelişme bu kadar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. 15 Kasım tarihli alışverişim hala bana ulaştırılmadı. Konfor mobilyanın her zamanki sorumsuzluğu...

Ürün teslim edildi nihayet teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekib

















