Konfokemer Yanılttı!

https://www.konfokemer.com.tr markasından kendi internet siteleri üzerinden, Instagram’da gördüğüm “bir alana bir bedava” kampanyasına güvenerek kısa kancalı kemer satın aldım. Kampanyaya göre 2 ürün sipariş ettiğimde toplamda 4 adet ürün gelmesi gerekiyordu. Ancak bana sadece 2 adet ürün gönderildi ve sitedeki görsellerde yer alan adet ile elime ulaşan ürün adedi kesinlikle uyuşmuyor.

26.05.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş için pr51566 numaralı sipariş ile kredi kartımdan 650 TL ödeme gerçekleştirdim. Eksik ürün gönderimi yaşandıktan sonra WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ardından mail ile ulaştığımda ise kampanyanın öyle olmadığı, gelen ürün adedinin doğru olduğu şeklinde yanıt vererek sorunu kabul etmediler.

Ben kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım ve şu anda eksik ürün nedeniyle mağdur durumdayım. Eksik gönderilen kemerlerin tarafıma gönderilmesini ve bu yanlış yönlendirmenin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.