Sapphire Medikal Ürünlerim Gönderilmedi Param İade Edilmedi!

08 Eylül 2025 tarihinde Saphire Medikal’den WhatsApp üzerinden iki adet Lenf Drenaj Yarım Ay Lamba siparişi verdim. Siparişimi iş adresim olan Eski Edirne Asfaltı m*** Mah. No:*/** Bayrampaşa/İstanbul’a göndermelerini istedim. Toplamda 13.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.

Siparişten sonra 0545 *** 98 26 numaralı telefon üzerinden iletişime geçtim. Yetkili kişi ürünlerin gönderileceğini ve iade yapılacağını belirtti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de param iade edildi. Son günlerde mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişim ya da ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.