Konet Donuk Dana Dönerde Ağır Koku Ve Kalite Şüphesiyle İade Talebi!

14 Aralık 2025 tarihinde Konya Selçuklu h. Çelebi Mahallesi Güzeldere Caddesindeki Koop Market 6424 numaralı şubeden, belge numarası 256 olan alışverişimde 2 adet Konet donuk pişmiş dana döner (250’şer gram) satın aldım. Toplamda yaklaşık 280 TL ödemeyi Paracard ile gerçekleştirdim.

Ürünü evde talimatlara uygun şekilde ısıtırken evin içine dayanılmaz, çok ağır ve kötü bir koku yayıldı. Isınınca kokusunun düzelebileceğini düşündük ancak tam tersine koku daha da arttı. Normal bir et ürününün böyle kokmaması gerektiğini, bu durumun üretim şekli, tesis koşulları ve kullanılan etlerle ilgili ciddi bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu haliyle ürünü ne tüketmemiz ne de iade için tekrar paketlememiz mümkün olmadı.

Konet markasının ürünlerini piyasaya sürmeden önce yeterince kontrol edip etmediğini ve Koop Market’in bu tarz donuk et ürünlerini denetleyip denetlemediğini ciddi şekilde sorguluyorum. Hem sağlık açısından endişeliyim hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, satın aldığım ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürün ve üretim tesisleri hakkında Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından denetim yapılmasını, üretim şeklinin, tesis hijyeninin ve kullanılan etlerin titizlikle kontrol edilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.