Ülke Ayarı Brezilya’da Kalıyor, Türkiye İçeriklerine Erişemiyorum
Konami ıd hesabım çalındıktan sonra hesabımın ülke bilgisi Türkiye iken Brezilya olarak değiştirilmiş. Hesabımı tekrar geri aldım ancak yaklaşık 50 gündür ülke ayarını tekrar Türkiye olarak değiştiremiyorum.
Ülke bilgisi Brezilya göründüğü için oyun içinde özel oyuncu paketlerini açamıyor, normalde erişmem gereken içeriklere erişemiyorum. Hesabımı kurtardıktan sonra güvenlik amacıyla e‑posta adresimi değiştirdim ve şu anda hesabım p************@gmail.com adresine bağlı.
Hesabımın ülke bilgisinin tekrar Türkiye olarak düzeltilmesini ve hesabımın ülkemdeki içeriklere ve paketlere uygun şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
En azından yaş doğrulaması kalksın paket bile açamıyoruz artık kesinlikle ülkeninde Türkiye yapılmasını istiyorum
Yaklaşık iki haftadır my Konami hesabımda yeni gelen paketleri yaş doğrulaması nedeniyle hiç açamıyorum. Oyuna girdiğimde paketler görünüyor ancak paket açma kısmına geldiğimde yaş doğrulaması engeliyle karşılaşıyorum ve sistem benden herhangi bir kimlik, telefon ya da başka bir doğrulama adımı istemeden doğrudan engellemiş gibi davranıyor. Bu nedenle oyun içi içeriklere erişemiyorum. Ayrıca Konami ıd hesabımda kayıtlı ülke bilgisini de değiştiremiyorum. Ülke seçimi kilitlenmiş gibi duruyor ve bu durum da hem yaş doğrulaması hem de hesap kullanımı açısından beni zor durumda bırakıyor. My Konami hesabımdaki yaş doğrulama kaynaklı paket açma engelimin kaldırılmasını ve Konami ıd hesabımda ülke bilgisinin değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Bundan yaklaşık 1-2 ay önce hesabıma bilmediğim kişi tarafından giriş yapıldı ve Konami ıd deki ülkeyi Brezilya yapmış bu nedenle özel oyuncu paketlerini açamıyorum mc lerimi harcayamıyorum hemen ülkemin Türkiye yapılmasını istiyorum















