Telefon Değişikliği Sonrası Satın Aldığım MC’ler Hesabımdan Silindi!

E Futbol 2026 oyununda, eski telefonum Xiaomi’den yeni telefonum iPhone 16 Pro Max’e geçtiğimde hesabımda bulunan 8700 mc tamamen silindi. Hesabıma giriş yaparken kullandığım e-posta adresim: Bo*********@gmail.com’dur.

19 Ekim 2025 tarihinde telefon değişimini gerçekleştirdim ve mc’lerimin kaybolduğunu o gün fark ettim. Mc’lerim eski cihazımda da yeni cihazımda da görünmüyor. Bu mc’leri oyun içinden satın almıştım ve satın alma işlemlerine dair faturalarım elimde mevcut. Hesabımda herhangi bir yasaklama veya uyarı durumu olmadı, sadece mc’lerim kayboldu. Bunun dışında başka bir sorun yaşamıyorum.

Satın aldığım ve hesabımda bulunması gereken 8700 mc’nin tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.