Konami ID Hesabım Kaptırıldı Ve Geri İade Edilmesi Gerekiyor

E football oyununda Konami ID hesabımı bugün bir kişiye kaptırdım ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Instagram üzerinden kendisini hesap alım satımı yapan bir sayfa olarak tanıtan kişi, oyun hesabımı 9.500 TL ödeyerek satın almak istediğini söyledi. Hesabı satın alacak gibi davranarak benden oyun hesabıma ait giriş bilgilerimi istedi, hesabı devretmem için yönlendirmelerde bulundu ve ben de bu bilgilerimi verdim.

Bilgileri paylaşmamın hemen ardından kişi beni engelleyip ortadan kayboldu. Şu anda hesabım başka bir e‑posta adresiyle eşleştirilmiş ve şifresi değiştirilmiş durumda, bu nedenle Konami ID üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hesaba bugüne kadar yaklaşık 15.000 TL değerinde oyun içi harcama yaptım ve uzun süre boyunca emek vererek ilerlediğim için tüm maddi manevi emeklerim bir anda boşa gitti.

Konami’den talebim, hesabımın güvenlik kayıtları ve giriş geçmişi incelenerek hesabın tekrar bana ait e‑posta adresime ve kullanımımı kanıtlayabileceğim bilgilere döndürülmesi ve hesabımın bana iade edilmesidir. Gerekirse Instagram yazışmaları ve hesabın önceden bana ait olduğuna dair ekran görüntülerini de sunabilirim. Hesabımın tekrar tarafıma verilmesi için yardım talep ediyorum.