to read complaints and reviews, or file yours.Efootball Mobile’da Bağlantı Hatası Kazandığım Maçları Kaybettirdi
11.03.2026 tarihinden itibaren eFootball Mobile oyununda özellikle önde olduğum, 3–4 farkla galip gittiğim maçlarda sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Maç sırasında bir anda sanki internet bağlantım yokmuş gibi oyun donuyor, ardından “bağlantı nedeniyle kaybettiniz” uyarısı geliyor ve kazanmak üzere olduğum maçı sistem otomatik olarak kaybettirmiş gibi sayıyor. Bu durumun yalnızca önde olduğum maçlarda tekrarlanması beni ciddi şekilde şüphelendiriyor ve oyuna duyduğum güveni tamamen sarstı.
Bu oyun için bugüne kadar yaklaşık 15.000 TL harcama yaptım ve yıldız futbolcu almak için ciddi emek ve para harcadım. Buna rağmen bağlantı hatası bahanesiyle maçlarımın kayıp sayılması hem emeğimi hem de paramı boşa çıkarıyor. Oyunda haksız rekabet oluşturan bir açık, hile veya sistemsel bir sıkıntı olup olmadığı konusunda şüphe duyuyorum.
Bu nedenle, haksız yere bağlantı hatası verilip kaybedilmiş sayılan maçlarımın ve buna bağlı klasman/paket/puan kayıplarımın incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde devam edecekse oyuna yatırdığım 15.000 TL’lik harcamanın da iadesini istiyorum. Şikayetimi Konami tarafına iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve artık net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir cevap bekliyorum.
