Efootball 26 Hesabım Haksız Banlandı, İnceleme Ve Kaldırma Talebi

Bilgisayar üzerinden oynadığım eFootball 26 oyunundaki hesabım, 22.01.2026 tarihinde saat 15:40 civarında aniden engellendi. Yaklaşık 1,5–2 yıllık emekle kurduğum, çok iyi oyunculardan oluşan bir takımım vardı ve bu süreçte oyuna hiç para yatırmadım, tamamen emek vererek ilerledim.

Engel sonrası ekranda, hesabımda kullanım şartlarını ihlal eden bazı şüpheli hareketler tespit edildiği, daha fazla bilgi için eFootball resmi web sitesindeki Soru formu üzerinden iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Ancak online destek kısmından başvuru yaparken kullanıcı kimliğimi hatırlayamadığım için gerekli formu tamamlayamıyor ve sorunu Konami’ye iletemiyorum.

Hesabımda herhangi bir hile, program veya kuralları ihlal edecek bir işlem kesinlikle kullanmadığıma eminim ve bu engelin tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Emek vererek kurduğum hesabımın yeniden incelenmesini ve haksız banın kaldırılmasını istiyorum. Oyun içi kullanıcı adım Baran_1905GS, e-posta adresim ise k**********@gmail.com’dur.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek haksız yere verilen yasağın kaldırılmasını ve oyuna kaldığım yerden devam edebilmem için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.