Efootball Hesabına Girişte 'Aktarılacak Veri Yok' Hatası

Konami’ye bağlı efootball oyununda yaklaşık 1–2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “aktarılacak veri yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu hesabımda biriktirdiğim coinlerim ve emek verip kurduğum güçlü bir kadrom vardı. Şu an hesabıma giremediğim için hem bu coinlere hem de takımımın tamamına ulaşamıyorum. Oldukça zaman ve emek harcadığım hesabımı kullanamamak mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Konami müşteri desteğiyle de iletişime geçtim, fakat şu ana kadar sadece otomatik cevap e-postası aldım ve sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi.

Talebim, hesabıma tekrar erişimin sağlanması, hesabımın geri açılması ve efootball hesabımı kaldığım yerden, coinlerim ve kadromla birlikte sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmemdir. Sorunumun incelenip en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.