to read complaints and reviews, or file yours.Konak Çikolata Ve Şekerleme BİM Marketten Aldığım Çikolatada Plastik Parça Şoku!
BİM marketten aldığım Konak marka fındıklı çikolatanın içindeki kremadan ince bir plastik parça çıktı. İlk başta dişim kırıldı sandım fakat ağzımdan çıkartınca şok oldum. Şeffaf, renksiz, erimiş plastik parçasını markete götürdüm ve durumu söyledim, ancak iade alınmadı. Resmen çöp yiyoruz, yazık.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konak Şekerleme olarak ürün ve hizmet kalitemizi daima en üst seviyede tutmak için siz değerli müşterilerimizin geri bildirimlerini büyük bir titizlikle değerlendiriyoruz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına, yaşadığınız durumu detaylı olarak iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminize istinaden, sizlere özel bir indirim kuponu tanımlayarak hem yaşanan olumsuzluğu telafi etmek hem de memnuniyetinizi yeniden kazanmak isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. -Konak Şekerleme
Merhaba, Öncelikle, yaşanan durumdan dolayı özürlerimizi iletiyoruz. Yaşanan aksaklığı telafi edebilmek ve konuyu detaylı olarak görüşebilmek adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Bu doğrultuda, size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ile ürün teslimatına ait açık adres bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli süreci başlatacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz.
Mail üzerinden ilettim
