to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda Gösterilen Antep Fıstığı Çikolatada Yok, Değişim İstiyorum
BİM İstanbul Beylikdüzü şubesinden yaklaşık bir ay önce Hanımefendi Antep fıstıklı Konak Çikolatası satın aldım. Ürünün ambalajında, çikolatanın içinde Antep fıstığı olduğu açıkça gösteriliyordu. Ancak ürünü açtığımda içinde hiç Antep fıstığı olmadığını gördüm. Bu durumun tamamen tüketiciyi aldatmak olduğunu düşünüyorum. Ürün hâlâ elimde ve ambalajı da duruyor. Ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle, yaşanan durumdan dolayı özürlerimizi iletiyoruz. Yaşanan aksaklığı telafi edebilmek ve konuyu detaylı olarak görüşebilmek adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Bu doğrultuda, ürün bilgilerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli süreci başlatacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz.
Şikayetime geri dönüş yapıldığı için ve hediye gönderildiği için teşekkür ederim.
