Ürünüm Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Ürünüm gelmedi, iletişime geçemiyorum. 1 haftadır komponentçi sitesi yardımcı olmuyor. Ürünü alamadım, mağdurum. Ne zaman çözülür? Sorun: iletişim numarası var ama açan yok, WhatsApp numarası var ama yazan yok. Kargo bilgileri bana nereye gitti, bu ürün bilen yok. Dikkatli olalım, buradan alırken.
Sayın Kamil Bey, Destek ekibimiz sizinle iletişime geçerek siparişinizle ilgili yaşanan gecikmenin nedenlerini ve sürecin mevcut durumunu detaylı şekilde paylaşmıştır. Yapılan görüşme sonucunda ilgili konu açıklığa kavuşmuş, gerekli yönlendirmeler tarafınıza iletilmiş ve süreç karşılıklı mutabakatla sonuçlandırılmıştır. Görüşmemizde de teyit ettiğiniz üzere, konuya ilişkin herhangi bir açık husus kalmamıştır. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Komponentci.net Destek Ekibi







