Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Mart 16:07
187

Komponentci.net adlı siteden dün saat 14.47’de kartla termostat siparişi verdim. Bu siteyi özellikle kargo süresine güvenerek tercih ettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede sipariş durumuna baktığımda “sipariş bulunamamaktadır” uyarısını görüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak şirket telefonunu ve WhatsApp hattını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, ulaşamıyorum. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşatıyor.

Siparişimin en geç bugün kargoya verilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mart 16:22 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Ben 5 gündür bekliyorum. Muhatap ta bulamıyorum. Mailde sipariş hazırlanıyor gözüküyor. WhatsApp'dan kargonuz çıktı yazılıyor. Takip no istiyorum vermiyorlar. DHL kargoya gittim öyle bir kargo yok diyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Vaadi Boşa Çıktı: Sipariş Onayı Ve Bilgilendirme Yok

profile
03 Mart 09:04
330
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru