Ödenen 45 Bin TL’ye Karşı Panjur Takılmadı Ve Söz Verilen Tarihler Aksadı

Sakarya Karasu’da faaliyet gösteren Bayramlar Grup İ**** B***** ve ortakları Kompen bayisinden, firma sahibi olduğunu söyleyen M****** Bey aracılığıyla evime panjur yaptırmak için 10.09.2025 tarihinde anlaşma sağladım. Kendisi ölçüleri aldı, ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli şekilde yapabileceğimi söyledi. Buna güvenerek 15.000 TL’yi peşin, 30.000 TL’yi ise kredi kartından 5 taksit halinde çektirdik.

Siparişi verdiğimizde panjurların 15–20 gün içinde takılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçti, 2026 yılının Ocak ayına gelmemize rağmen panjurlar hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. En son 18.01.2026 tarihinde görüştüğümüzde, 22.01.2026 tarihinde işin yapılacağına dair söz verildi, fakat yine ne arayan oldu ne soran, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve verilen söz tutulmadı.

Ödemeyi tam ve eksiksiz yapmış olmama rağmen ortada ne bir hizmet ne de net bir tarih var. Gerekli resmi yerlere başvurumu yapacağım, ancak başkalarının da mağdur olmaması için yaşadığım bu süreci burada paylaşmak istedim. Firmanın sözlerine ve güler yüzlü yaklaşımlarına güvenerek ciddi bir ödeme yaptım ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ya işimin derhal yapılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.