Pimapen Söz Verilen Pencere Montajı 5 Ayda Gerçekleşmedi

İstanbul Bakırköy’de faaliyet gösteren Aspolat Yapı Pimapen bayisi üzerinden evimdeki pencerelerin Pimapen olarak yapılması için 05.09.2025 tarihinde N** Hanım ile anlaşma sağladım. İşin en geç üç hafta içinde tamamlanacağı söylendi, toplam bedelin yarısı olan 19.000 TL’yi peşin olarak ödedim, kalan tutarın ise iş bitiminde ödenmesi kararlaştırıldı. Bu ödeme ve anlaşmaya ilişkin sözleşme ve dekont gibi belgeler de tarafımda mevcuttur.

Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen işe hiç başlanmamış, herhangi bir montaj veya imalata dair somut bir adım atılmamıştır. Defalarca telefonla ve yüz yüze iletişime geçmeme rağmen net bir tarih verilmemiş, sürekli ertelenmiş ve mağduriyetim giderilmemiştir.

Pimapen markasının bayisi olan Aspolat Yapı’nın bu tutumunun hem Tüketici Hakları'na hem ticari ahlak ve dürüstlük ilkelerine hem de Pimapen markasının kurumsal güvenilirliğine aykırı olduğunu düşünüyorum. Ödemesini yaptığım işin tarafıma söz verildiği şekilde acilen tamamlanmasını, sürecin Pimapen merkez tarafından da denetlenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.