Sivas Kompedan Mağazasında Çeyiz Seti İade Talebimin Haksız Reddine Şikayet

28.03.2026 tarihinde saat 16.14’te Kompedan Sivas mağazasından Pierre Cardin marka 6 parça çeyiz setini hediye olması maksadı ile satın aldım. Ürünün kutusu mağazada açılmıştır. Eve dahi gitmeden, diğer aldığım ürünler de yanımdayken yaklaşık 4 saat sonra mağazaya geri dönerek sadece bu çeyiz seti için iade talebinde bulundum.

Fakat mağaza müdürü, “fantazi ürünü sistemde kabul etmiyor” diyerek iade talebimi reddetti ve ürünü geri almak istemedi. Ürünlerin tüm çeyiz hediyesi maksadıyla alındığı için kullanılmamıştır, kutusu mağazada açılmıştır. Satın alma işleminin üzerinden bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ürünü aldığım şekilde iade ederek, kartımdan çekilen ve sadece bu çeyiz setine ait olan 8.925 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.