Kampanya Bilgisi Kasada Verilmediği İçin İndirim Hakkı Kaybedildi

Burdur Kompedan mağazasından 9 Ocak Cuma günü iç çamaşırı alışverişi yaptım. Kasada yaklaşık 650 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra mağazadan ayrıldıktan sonra başka bir müşteriden, 750 TL’lik alışverişe 100 TL indirim kampanyası olduğunu öğrendim. Bu kampanyadan kasada bana hiç bahsedilmedi, ödemeyi yaptıktan sonra böyle bir kampanya olduğunu tesadüfen öğrenmiş oldum.
Eğer bu kampanyadan kasada haberdar edilseydim, alışverişimi 750 TL’ye tamamlayıp bu indirimden faydalanırdım. Kampanya bilgisinin paylaşılmaması nedeniyle hem indirim hakkımı hem de bir ürün alma fırsatımı kaybettiğimi düşünüyorum.
Mağazanın, bu yaşanan mağduriyeti giderecek şekilde bana benzer bir indirim veya kampanya tanımlamasını ve bu tür kampanyalar konusunda müşterilerin kasada açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle giyim tercihinizi Kompedan'dan yana kullandığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durumdan dolayı bizlerde üzüldük, şikayetinizin sonuçlandırılması için bildirebilirseniz daha sağlıklı sonuç alabilirsiniz. Saygılarımızla,



