Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kompanion
  • Yanlış E-posta İle Satın Alım Sonrası Paketim Hesabıma Tanımlanmadı
ID:33412902
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış E-posta İle Satın Alım Sonrası Paketim Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Kader
Kompanion
19 Ağustos 2025 10:23
828

10 dakika önce Kompanion web sitesi üzerinden kredi kartı ile 180 TL ödeyerek 1 aylık paket ve tarifler için ek bir paket satın aldım. Ancak, e-posta adresimi yanlış (k************@icloud.com) girdim. Doğru e-posta adresim ise k**********@icloud.com olmalıydı. Satın alma işlemi sonrası kartımdan ücret çekildiğine dair bankamdan onay aldım fakat yanlış e-posta nedeniyle Kompanion’dan herhangi bir bilgilendirme veya paket tanımlama mesajı alamadım.

Ücret iadesi talebim yok, sadece doğru e-posta adresimin tanımlanmasını ve paketimin doğru hesabıma aktarılmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum; işlem sadece e-posta değişikliği olduğu için hızlıca yardımcı olunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmeye Devam Ediyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Sevinç
Kompanion
16 Ekim 2025 16:08
1.422

Kompanion uygulamasında yaklaşık bir yıl önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 199,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Bugüne kadar bu durumu fark etmedim ve bugün kontrol ettiğimde üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen ücretlendirme yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ...

iptal-edilen-uyelikten-ucret-cekilmeye-devam-ediyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Üyelik Ücreti Ve Erişim Sorunu

profile
Sena
Kompanion
22 Aralık 2024 14:11
3.301

Kompanion adlı uygulamadan 3 aylık 200 TL'ye Plus üyelik aldım ücreti haftalık çekeceklerini beklerken hepsini aldınız diyet listesi vs hiçbir şey yok sadece süre. Beklentimi karşılamadığı için tarafıma para iadesi istiyorum. Sadece 1 gün denedim ve memnun kalmadım. Aboneliğimi iptal ettim 1 hafta ...

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Kompanion Şikayetim Var İade İstiyorum

profile
Yıldız
Kompanion
24 Eylül 2024 19:08
3.554

Ben Instagram üzerinden bu uygulamayı indirdim, 7 TL olarak aldım, 400 TL kesilmiş. Uygulamayı indirdim, App Store'dan 16 liralık aldım, 200 TL kesilmiş. Bakın, ben uygulamayı aynı anda iptal ettim. Kompanion adlı uygulamadan 1 senelik 399 TL'ye Plus üyelik aldım. Ücreti haftalık çekeceklerini bekle...

Kompanion Şikayetim Var İade İstiyorum
1 Destek
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Kompanion Uygulaması: Beklenmedik Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Ümran
Kompanion
20 Aralık 2024 19:47
3.158

Kompanion adlı uygulamadan 3 aylık Plus üyelik aldım ücreti haftalık çekeceklerini beklerken hepsini aldınız. Beklentimi karşılamadığı için tarafıma para iadesi istiyorum. Hiç kullanmadım uygulamayı açtığım an pişman oldum. Aboneliğimi iptal ettim. Ücret iadesi de yansımadı ve de uygulama beni sayfa...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz