Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
12 Ağustos 2025 13:39
949
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Gönderiniz için teşekkür ederim. Ancak müşteri iletişiminde aktif olmanızı dilerim.”

5 Ağustos tarihinde Kombinoloji internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 85VI5427X numaralı siparişimle ürünler satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Yetkili kimseye ulaşamıyorum ve web sitelerine yazdığım şikayet ve iade taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yaklaşık 1209,70 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-taleplerim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-taleplerim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Hatice
Hatice
14 Ağustos 2025 12:55

Ürünlerim dün teslim edildi kusursuz şekilde çok teşekkür ederim.

Hatice
Hatice
14 Ağustos 2025 12:57

Gönderiniz için teşekkür ederim. Ancak müşteri iletişiminde aktif olmanızı dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süresi Mağduriyeti Ve Geç Dönüşlerle Zorlu Bir Süreç

profile
05 Eylül 2025 23:04
1.450

profile
24 Aralık 2024 12:33
2.329
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmiyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor

profile
18 Ağustos 2025 11:15
1.216
4
Meltem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2024 21:55
1.148
"Sorunum çözüldü iade süreç başlatıldı teşekkürler."
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 12:15
1.035
Benzer Şikayet Yaz