to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 18.43 civarında iftar yemeği için Konyaaltı Uncalı Siteler Şubesi’nden 600 gramlık çiğ köfte menü siparişi verdim. Ürünü açtığımda menünün içinden kocaman bir solucan çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de ürünü tüketemeyeceğim ...
"Firmadan tarafımıza ulaştılar özür dileyip ödediğimiz ücreti tarafımıza iade ettiler. Gerekli tedbirleri alacaklarını söylediler."
Komagene’nin Gene Gelsin kampanyasında uygulama zorunluluğu yüzünden bir haftadır kampanyadan faydalanamıyorum. Tüm şubelerde, kampanyadan yararlanmak için mutlaka uygulama kullanmamız gerektiği söyleniyor, şubeye gidip kasadan almak istediğimizde kampanyayı kullandırtmıyorlar. Uygulamadan sipariş ...
"Şikayetim üzerine Bölge Halil İbrahim Franchising Sorumlusu tarafıma ulaştı. Kendisine öncelikle gösterdiği profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan ücret iadesinden veya ürünlerin ikram edilmesinden ziyade, sayın sorumlunun konuyla birebir ilgileneceğini, şubeyi bizzat ziyaret edip gerekli incelemeleri ve personel görüşmelerini yapacağını belirtmesi benim için çok daha kıymetliydi. Marka değerini koruyan ve müşteri geri bildirimini bu denli ciddiye alan bir yöneticinin devreye girmesi güvenimi tazeledi. Gösterilen bu üst düzey ilgi ve samimi tutum sebebiyle şikayetimi memnuniyetle sonlandırıyorum. Bölge sorumlusuna teşekkürlerimi sunarım."
18 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Bornova Doğanlar Mahallesi şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayran ve 2...
15.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi, Turka AVM karşısı, Mersin Tantuni yanı konumundaki Komagene şubesinden, oğlumun hesabı ve kendi hesabım üzerinden toplam 2 paket (600 gr + 600 gr) çiğ köfte sipariş verdim. Ürünleri misafirlerimize i...
Komagene Tunceli Moğoltay mh. Oğuz şok Gültekin Apt. Girdiğimizde satış personeli çok kaba kafamıza atmadığı kaldı böyle saygısız yaklaşım görmedim biz onu koymuyoruz bunu yapmıyoruz salataları konan kaplar kirli ve saygısız bir şekilde cevap veriyor böyle bir markanın adının kirletilmesi kadar kötü...
15.02.2025 tarihinde saat 23:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Malatya Bulgurlu Mah. Balcı Sokak’taki Komagene şubesinden paket sipariş verdim. Lavaş içeren bir menü sipariş etmeme rağmen siparişimde lavaş hiç gönderilmedi, ayran istememe rağmen ayran yerine gazoz gönderildi ve özellikle belirttiği...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene adlı restorandan iki adet Mega çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada 15 Şubat kampanyası kapsamında 250 TL kupon göründüğü için, bu kupona güvenerek siparişi oluşturdum. Kupona tıkladım ve indirimin sepetime uygulanacağın...
Komagene Kars şubesinden bugün 900 gram çiğköfte satın aldık ancak yanında verilen marul ve soslar oldukça azdı. Daha önce aynı miktarda ürün aldığımızda bu kadar az malzeme verilmiyordu, bu yüzden özellikle malzemeden kısılmaya başlandığını düşünüyorum. Şubeden aldığımız ürün ve yanındaki malzemel...
Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi üzerindeki Komagene şubesinden geçen gün dükkandan gidip sipariş verdim. Uzun süredir bu şubeden ara ara sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yeşillikler sürekli sararmış, kararmış ve bayat görünüyor, ürünle...
15 Şubat saat 16.28 civarında Ümitköy Galleria’daki Komagene şubesinde çok saygısız bir tutumla karşılaştım. Acelem olduğunu söylediğimde, çalışanlar “aceleniz bizi ilgilendirmiyor” tarzında bir tavırla yaklaştı. Siparişimi teslim aldığımda kaşık rica ettim, kadın çalışan yüksek sesle ve kaba bir şe...
Trendyol GO üzerinden Komagene’den yaklaşık 30 dakika önce 310 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Bu siparişi vermeden önce aynı restorandan Yemeksepeti üzerinden de sipariş denemiştim. Orada da “Yemeksepe...
14 Şubat günü saat 16.21 civarında Üsküdar Bulgurlu’daki Komagene şubesinden kendim gidip paket olarak çiğ köfte aldım. Eve gelip paketi açtığımda, çiğ köftenin yanında verilen yeşilliklerin içinden iki adet canlı salyangoz çıktığını gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla kar...
Diyarbakır Bağcılar Caddesi 182. Sokak Büşra Sitesi altında bulunan bir iş yerinden yaklaşık bir yıldır geceleri sürekli gürültüye maruz kalıyoruz. Öz...
Komagene'den Yemeksepeti üzerinden bugün üç kez sipariş vermeme rağmen, her seferinde siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimin hepsinde 300 TL’ye 150 TL indirim kuponu kullanıyordum ve bu durumun kupon kullandığım için yaşandığını düşünüyorum. İptallerle ilgili tarafı...
12.02.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Başakşehir Şahintepe’deki Komagene şubesinden acısız olarak özellikle belirterek çiğ köfte satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün acılı olduğunu fark ettim, bu nedenle kızım yiyemedi. Çığ köftenin tadı da güzel değildi, tuhaftı ve gerçekten çok kötü bir ta...
"Komagene Şubesi'nde yaşadığım hijyen sorunu ve iade sürecindeki hızlı ve olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İlgili önlemlerin alınmasını takdir ediyorum."
9 Şubat saat 20.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cengiz Topel Caddesi’indeki Komagene şubesinden çiğ köfte ve yanında 3 adet Danette puding siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pudinglerin ambalajlarını kontrol ettiğimde, son kullanma tarihlerinin 6 Şubat olduğunu gördüm. Yani son kull...
"Bana ulaşıldı ve ücret talebimin sağlanacağı söylendi ve özür dilendi güzel bir konuşma gerçekleşti ve olumlu onay aldım."
09.02.2026 Pazartesi günü saat 13.15 sularında Kahramanmaraş Onikişubat Uzun Çarşı Komagene şubesinden Mega çiğköfte aldım. İçine özellikle salatalık, salatalık turşusu, Doritos ve mısır istedim. Ancak ürünü açtığımda sadece iki dilim salatalık ve 3–4 tane mısır olduğunu gördüm, diğer istediğim malz...
"Komagene bölge müdürü Bayram beye teşekkürler"
Dün gece saat 23.00 civarında Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimde seçeneklerden özellikle doritoslu ve turşusuz olarak işaretlememe ra...
Komagene 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
