to read complaints and reviews, or file yours.Marul İçinde Canlı Böcek: Komagene Çanakkale Gelibolu Şubesinde Hijyen İhlali
15 Temmuz 2026 günü saat 19.25–19.30 arasında Komagene Çanakkale Gelibolu şubesinden paket servis olarak sipariş verdik. Siparişimizdeki marulun içinden canlı böcek çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi son derece rahatsız etti.
Ödemeyi pos üzerinden, yaklaşık 550 TL tutarında yaptık. Böyle bir markadan temel hijyen kurallarına dikkat edilmesini beklerken, marulun içinden böcek çıkması kabul edilemez bir durumdur. Ürünün hazırlanma ve saklanma koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme ile birlikte uygun gördüğünüz şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şubeyle hızlıca iletişime geçilebilmesi için adımın ve telefon numaramın firma ile paylaşılmasını onaylıyorum.
