to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika kadar önce Elazığ Merkez’deki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4 adet dürüm siparişi verdik, ödemeyi de 420 TL kapıda ödeme olarak seçtik. Sipariş notuna yanlışlıkla sesli kayıt gönderilmiş ve kayıtta “öğrenciyiz” dediğimiz duyuluyormuş.
Siparişin durumunu öğrenmek için aradığımızda, çalışanlar tarafından “Siparişinize Buse konduruyoruz, yani siparişinizi öpüyoruz.” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullanıldı. Neden böyle konuştuğunu sorduğumuzda da, küfür ve hakarete varan bir üslupla “Nereye şikayet ediyorsan et, şikayet edemezsiniz bizi.” tarzında konuşmalar geçti ve sonunda kapıya geldiklerinde bir daha bize sipariş vermek istemediklerini ima eden sözler söylediler.
Hiç tanımadığımız, sadece sipariş verdiğimiz bir işletme çalışanından bu şekilde alaycı, küçümseyici ve tehditkar ifadeler duymak bizi hem çok kırdı hem de rahatsız etti. Özellikle öğrenciyiz dememiz üzerinden bu tarz dalga geçilmesi ve müşteriye bu üslupla hitap edilmesini kabul etmiyoruz.
Komagene’nin Elazığ Merkez’de bu şekilde davranan çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak haklarında işlem başlatılmasını ve bu tür saygısız tutumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Lapseki Komagene şubesini arayarak çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi verdim. Telefonda siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre içinde siparişim gelmedi. 16.25’te tekrar aradığımda "şimdi çıkıyor" denildi, fakat yine beklememe rağm...
Burdur Emek Komagene şubesinden son bir ayda 4 defa çiğköfte dürüm siparişi verdim. Hijyen konusunda bir problem yaşamamış olsam da, her seferinde çalışanların müşterilere karşı tutumunda ciddi sıkıntılar olduğunu gözlemledim. Çalışanlar, müşterilere kişiye göre muamele yapıyor ve ürünleri de kişiye...
19 Eylül Cuma günü Çorum Merkez Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte dürüm siparişi verdim (#m**y-o**8). Siparişim uzun süre bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konuyla ilgili olarak önce kuryeye ulaştım, restoranı aramamı söyledi. Restoranı aradığımda si...
Ankara Sincan Osmanlı Mahallesindeki Komagene şubesine saat 22.30 gibi 5 tane dürüm çiğköfte almak için gittim. Keşke almasaydım. Çalışanların üslubu çok kötüydü. Hizmet sektöründe çalıştıklarını unuttular, laubali davranışlar ve sözler üzerine çok öfkelenip bu şikayet dilekçesini yazmaya karar verd...
Komagene’nin Esenyurt / M***** A*** E**** Mahallesi şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 30 Temmuz 22:38 ve 11 Ağustos 00:50 saatlerinde iki kez sipariş verdim (#x13g-bp83 ve #x13g-uyzx). İlk siparişimde tercih ettiğim limon soslu dürümde 6-7 adet limon kabuğu çıktı. Bu durum hem keyfimi kaç...
Yorumlar