Geç Teslimat, İptal Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Konya Selçuklu’da, Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte şubesinden yaklaşık saat 01.48 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–40 dakika arası görünmesine rağmen siparişim uzun süre boyunca gelmedi. Sipariş durumu uygulamada “yolda” görünmesine rağmen yaklaşık bir buçuk saat boyun...

31 Ocak tarihinde Komagene Ünye şubesinden Yemeksepeti üzerinden 8 adet tatlı siparişi verdim. Sipariş sonrasında şube tarafından aranarak seçtiğim tatlılardan yalnızca 1 çeşidin ellerinde kaldığı, diğerlerinin stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Bana ...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Denizli Pamukkale Siteler şubesinden #10634641401 numaralı siparişimde doritoslu çiğköfte siparişi verdim. Ancak ürünün içinde neredeyse hiç Doritos yoktu, sadece bolca marul ve roka konulmuştu. Misafirlerimle birlikte siparişi açtığımızda büyük bir ha...

İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Komagene şubesinden dün gece paket servis olarak sipariş verdiğim üründeki yeşilliklerden birinin içinden bugün böcek çıktığını fark ettim. Özellikle marulun içinden böcek çıkması, hijyen konusunda ciddi anlamda endişe yaşamama neden oldu ve bu durumdan son derece...

03.03.2026 tarihinde Y**** K***** Komagene satış noktasından, Komagene’nin kendi internet sitesi üzerinden online sipariş verdik. Toplam 605 lira ödeme yaptığımız siparişte gelen ürün ekşimişti ve tadında feci şekilde kötü bir koku vardı; bu nedenle ürünü hiç tüketemedik. Ürünün bozuk olması üzerin...