Geç Teslim Ve Eksik Boyutlu Çiğköfte Dürümleri: İade Talebi

Bu akşam saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Aktepe’deki Komagene şubesinden yaklaşık 630 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra, 23.00 gibi teslim edildi.

Gelen ürünler hem çok geç geldi hem de içerik ve ölçü olarak beklentimizin ve seçtiğimiz şeklin çok altında kaldı. Aynı menüyü söylememize rağmen iki çiğköfte dürümü arasında boy olarak neredeyse yarı yarıya fark vardı. Ayrıca dürümlerin içeriği, sipariş oluştururken seçtiğimiz malzemelere ve tercihlere uygun değildi. Bu durum hem lezzet hem de doyuruculuk açısından hayatımızda yaşadığımız en kötü çiğköfte deneyimlerinden biri olmasına neden oldu.

Hem gecikme hem de ürünlerin eksik ve standart dışı hazırlanması sebebiyle siparişten hiç memnun kalmadık. Sipariş bedelimin iadesini veya en azından yaşadığımız memnuniyetsizliği giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.