to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sayın ilgili o** beye sadece teşekkür ediyorum"
Koluman Sancaktepe ds yetkili servisi'nde aracım ds7'nin arızalı bir parçası için yaklaşık bir hafta on gün önce başvurdum. Parçanın siparişi için yed...
Konu: Servis Sonrası Devam Eden Arıza ve Hizmetten Memnuniyetsizlik hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Aracımı Kasım ayında Mercedes-Benz Koluman Sancaktepe Yetkili Servisi’ne, radyatör hortumlarında aşırı sertleşme ve soğutma sıvısı eksiltme şikayetleri nedeniyle teslim ettim. İlk incelemede radyat...
DS 7 aracımı 19/12/2024 günü saat 10:30'da randevulu olarak Koluman Otomotiv Ankara'ya 45.000 bakımı ve ön arka fren balata değişimi için bıraktım. Saat 14:00'te aracımın akıbetini öğrenmek için servis danışmanı V***** Bey'i aradığımda, aracın henüz yıkamadan gelmediğini söyledi. Üç buçuk saat bir s...
Mercedes Benz yetkili satış ve servis bayii Ankara Koluman Motorlu Araçlar a. Ş. İkame araç temini sırasında aldığı kişisel verilerle 3. Şahıslara araç kullandırmaktadır. Düzenli giriş ve bilgilendirme yapılması gereken kabis sisteminin kurallarını ihlal etmektedirler. 3. Şahısların trafik kuralları...
Koluman DS Servisi'nden DS4 marka aracımın ilk bakımı için sabah saat 10:00'da randevu aldım ve randevu saatinde bayide hazır bulundum. Aracımı teslim ederken, bazı kişilerin özel isteklerle (torpille) araçlarını bakıma bıraktıklarına tanık oldum. Bana öğleden sonra saat 14:00'te aracımın hazır olac...
Koluman Samandıra'ya Mercedes marka aracımı motor kumanda arızası sebebiyle teslim ettim. Parçanın ellerinde olmadığını Almanya'dan talep edeceklerini ilettiler, aradan bir ay geçti. Parça yok, termin yok, ikame araç yok, derken 3 ay geçti hala aynı termin yok ikame araç yok yetmez gibi servis elema...
2023 model sıfır Koluman marka tenteli dorseyi Tarsus fabrikadan teslim aldık. Dorseye ilk yük yüklediğim günden beri dorse sağ tarafa yatık duruyor. Dorsenin şasesinde eğrilik var. Koluman otomotiv ile bir çok kez irtibata geçtim. Sürekli olarak biz Koluman markasıyız ürünümüzün arkasındayız diyere...
"Geri dönüş sağlandı, teşekkürler."
Mercedes Axor 3240 aracım otomatik viteste ağır 6 da hızlı 8 e geçerken vites boş konumuna geliyor tekrar vitese aldığımda ise vitese geçmiyor hiçbir ...
Aracımı 10 yildir yetkili servis bakımına Koluman Mercedes'e götürüyorum. Yolda kalınca anlıyorumki hiçbir servis kaydım girilmemiş. Yol yardim hizmetinden de faydalanamıyorum. Hafta sonu diye de kimseye ulaşamıyorum. Kriz mi var tek başınasın hangi firma olursa olsun. Teşekkürler Mercedes...
