Koleston Saç Boyasında Renk Farklılığı Mağduriyeti

Koleston marka 4.0 kahve saç boyasını Kim marketten satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımın rengi üzerinde yazdığı gibi kahve olmak yerine simsiyah oldu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünün üzerinde belirtilen renk ile saçımda oluşan renk arasında çok büyük fark var. Ürüne güvenerek uygulama yaptım ancak ortaya çıkan sonuç beklediğimle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün incelenerek gerekli görülüyorsa telafisinin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.