Koleston 3.4 Saç Boyasında Turuncu Renk Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

Koleston 3.4 kötü kestane saç boyasını Gratis mağazasından iki kutu olarak satın aldım. Saçlarımı daha önce kahverengiye boyuyor ve beyazlarımı rahatlıkla kapatabiliyordum. Değişiklik yapmak için bu ürünü tercih ettim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu.

Aldığım kutulardan birini karıştırmak için açtığımda boya turuncu renkte çıktı. Tereddüt ettiğim için ilk etapta saçımı boyamadım, diğer açılmamış kutuyu ise mağazaya iade ettim. İade sırasında durumu kasadaki görevliye anlattım, bana boyanın durdukça koyulaşacağını söyledi. Ben de hem boyanın karışım halinde koyulaşmasına hem de çalışan kişinin bu ifadesine güvenerek saçımı boyadım.

Boyama işlemini 30 Aralık’ta yaptım ve saçımda beklettim. Ancak saçlarımda portakal rengi bir sonuç oluştu. Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen renk koyulaşmadı, tam tersine saçımı rezil eden, özellikle beyazlarımı turunculaştıran bir görüntü oluştu. Kutudaki görsel renklerle saçımda oluşan rengin hiçbir alakası yok.

Bu süreçte hem verdiğim 330 TL’ye hem de saçımın bu hale gelmesine mi üzüleyim bilemiyorum. Üründen son derece memnuniyetsizim ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını, mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.