to read complaints and reviews, or file yours.KolaySoft Teknoloji Kolaysoft Eczacı Pos Kullanım Hatası
Kolaysoft Pos'u aldığım günden beri problem yaşıyorum. İlk önce farklı seri numaralı bir cihaz yolladıkları için ürün iadesi yapmak zorunda kaldım. Sonra doğru seri numaralı cihazı yollamaları 2-3 ayı buldu. Cihazın kurulumu yapıldığından beri asla pos olarak verimli kullanamıyorum. Çünkü sürekli bizi programdan atıp tekrar giriş yapmamızı istiyor. Fiş kesemediğimiz gibi işlem süremiz aşırı uzuyor ve bazen o şifreyle de giriş yapılamıyor. Defalarca aramama rağmen her defasında sorun çözüldü diyorlar ama aynı problemi tekrar yaşıyoruz. Her fiş kesmede uygulamaya tekrar giriş yapmamız, kod beklememiz sürdürülebilir bir kullanım değil. Tekrar aynı sorunla karşılaştığım takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Başka bir markadan pos cihazı almak çok daha mantıklıymış diye düşünüyorum kesinlikle tekrar tercih etmeyeceğim bir pos cihazı.
Merhaba, Sistemde böyle bir hata kaydı görüntüleyemiyoruz. Konuyu yakından takip etmek isteriz.
Arasanız da en az 30 dakika hatta bekler, müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra size dönüş yapacağız derler, 1 hafta dönüş yapmaları için beklersiniz, sonra tekrar ararsınız derken birkaç tur sonunda sorununuzu halledebilirsiniz.