Eczacıpos Cihazında Süre Gelen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Kolaysoft sponsorluğunda almış olduğum Eczacıpos cihazı ile ilgili olarak, iki ay geçmesine rağmen hiçbir aramama olumlu bir yanıt alamadım. Bonus özellikli kartlardan çekim yapılamıyor ve bu sorun, yabancı kartlar sorunu olarak iletiliyor. Firmaya yaptığım hiçbir talebim netliğe kavuşmadı. Kullanmaya başlamayın, problemi çözeceğiz denildi; fakat bu kadar uzun süre geçmesine rağmen problem çözülmedi ve her aradığımda farklı bir taleple karşılaşıyorum. Ayrıca telefon görüşmemde ciro anlaşmasından bahsediliyor. Hiç kullanmadığım bir cihazda ciro konusu nasıl gündeme gelebilir? Gerçekten bu kadar deneyimsiz ve problem çözme yeteneği olmayan bir firmaya zaman harcamak istemiyorum.