İkinci Paketin Kaybolması Ve Yetkisiz Müşteri Temsilcisinin Davranışı
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte iki paket halinde gelmesi gereken ürünlerimin sadece biri 19.03.2026 tarihinde bana ...
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte iki paket halinde gelmesi gereken ürünlerimin sadece biri 19.03.2026 tarihinde bana ...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma ulaştırılması gereken gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23 Mart tarihinde kargom Çanakkale Merkez dağıtım şubesinde görünmesine rağmen, 25 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” ve “2 saat içinde kapınızda” bilgilendirmesi yapılmasına karşın,...

19 Mart tarihinde Yargıcı’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Paketi teslim aldığımda dışarıdan bakıldığında herhangi bir yırtık ya da hasar görünmüyordu. Ancak paketi daha dikkatli incelediğimde, kutunun çok profesyonel bir şekilde açılıp yeniden yapı...

Kargonuz tarafından teslim aldık, 1-3 gün içinde teslim edilecek şeklinde 23’ünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak kargo elime ulaşmayınca 27’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin iptal edildiğini bu arama sırasında öğrendim. Kargonun iptal edildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme y...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken iki ürünümü halen teslim alamadım. İlk ürünüm için 24 Mart’ta “dağıtıma çıktı” ve “2 saat sonra kapınızda” şeklinde mesaj geldi, ancak beş gündür ne gelen var ne giden, sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Diğer ürünüm ise 26 Mart’ta dağıt...

14 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet okuma kitabı sipariş ettim. Siparişim kısa süre içinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu. Ancak teslimat tarihi önce 17, ardından 18, 19 ve 20 Mart olarak sürekli ertelendi. 20 Mart...
Sporjinal üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 180634969 takip numaralı siparişim, belirtilen tarihte bir türlü teslim edilmedi. Siparişi 23 Mart 2026 tarihinde verdim, 26 Mart günü öğlen saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve 12.00 ile 19.00 arasında evde bek...

Kolay gelsin kargo firması yüzünden 267935414399 takip numaralı gönderimle ciddi anlamda mağdur edildim. 16.03.2026 tarihinden beri kargom yolda görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Ürüne hatırı sayılır bir ücret ödedim, buna rağmen ne teslim alabiliyorum ne de ürün bana ulaşmad...

n11.com üzerinden Media Markt satıcısından 33.599 TL ödeyerek Dyson Airwrap satın aldım. Ürünüm 24’ünde kargoya verildi ve Kolay Gelsin firmasına tesl...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yves Rocher üzerinden verdiğim siparişe ait 180336220 numaralı gönderim için 19 Mart’ta sipariş verdim, sonrasında da adres değişikliği yaptım. Sistem üzerinden kargomun 25 Mart Çarşamba günü Ankara Keçiören’deki adresime teslim edileceği...

17.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim ve kargonun Kolay Gelsin firması tarafından teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Tahmini teslim tarihi 23.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala teslimat gerçekleştirilmedi. Amazon platformu üzerinden si...

Kolay Gelsin firmasına ait 268670605591 takip numaralı kargom 26.03.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür teslim edilmedi. Gönderim İstanbul’dan Mersin’e olmasına rağmen, sistemde dağıtımda görünmesi dışında hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma herhangi bir bilgil...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 180460146 numaralı gönderim, 24 Mart tarihinde elime ulaşması gerekirken teslim edilmedi. Bunun üzerine 25 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde numaramın yanlış göründüğünü ve bu nedenle gecikme yaşandığını, gönderimin ise 27 Mart’ta teslim edileceğ...

27.03.2026 tarihinde saat 10.45’te Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilen, takip numarası 268379894810 olan kargom sadece 15 kg olmasına rağmen apartman girişine bırakıldı. Bebeğim olduğu için özellikle rica etmeme rağmen görevli kargoyu yukarı çıkarmadı ve yardımcı olmadı. 15 kg’lik bir paketi ta...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Kocaeli’nden 23’ünde kargoya verilen gönderim, 27’si itibarıyla hâlâ Zonguldak Devrek’e dahi ulaşmadı ve teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 261091884542’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...

Ürünüm satıcı firma tarafından 28 Şubat tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi. Aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderimin şu anda nerede olduğu belli değil. Takip bilgilerinde net bir konum görünmüyor. Hem firma hem de Kolay Gelsin ile iletişime geçmeme rağmen somu...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilecek olan, Trendyol’dan aldığım 263585673947 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde yanlışlıkla İzmir Konak ilçesindeki farklı bir adrese yönlendirilmiş g...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yine aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 25 Mart sabah 08.30’da varış teslimat şubesine ulaşan, içinde kedimin maması olan kargom günlerdir hâlâ “varış şubesinde” görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kedim bu mamadan başka mama yemediği için günlerdir aç kalıy...
25.03.2026 tarihinde Turkcell’den verdiğim siparişimin Kolay Gelsin tarafından 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesini özellikle talep ettim. 09:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirilen kargom, teslim günü olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarılmadı. 26.03.2026 günü boyunca birçok kez Ko...

Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderim teslim edilmiyor adreste bulunmama rağmen ve hiçbir iletişim numaraları yok bugün aradığımda da kargomu...

Kolay Gelsin kargo ile 267837594569 takip numaralı gönderim 26 Mart günü öğlen 12.00 suları civarında yanlış adrese teslim edildi. Kargomun bana ait olmayan bir adrese bırakılmasına rağmen şirket bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı. Sorunun ardından kargo şirketinin iletişim numarasını arayarak de...