Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Kırklareli Adresime Teslim Edilmedi

Kolay gelsin ile Kırklareli’ne teslim edilecek bir karıştırma kabı siparişim için kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün 12 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı.

Gecikme ile ilgili olarak hem kolay gelsin tarafıyla hem de satıcıyla iletişime geçtim, ancak bana net bir bilgi verilmedi ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Kargo takip ekranında ürünün hâlâ teslim edilmediği açıkça görülüyor.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, paketimin en kısa sürede Kırklareli’deki adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.