to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile Sephora’dan yaptığım 6400 TL tutarındaki alışverişimin kargosu, Osmaniye Merkez adresine gönderilmesine rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “gelecek, verilecek” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmuyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Vaktim olmadığı için bu gecikme beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce, bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo firmasıyla yaşadığım bu son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sephora’dan aldığım ve hem hediye hem de değerli olan ürünümün ücreti online olarak ödendi. Takip numarası 136257807 olan kargom Bartın merkez adresine gönderildi, ancak tam bir haftadır teslim edilmedi...
Sephora'nın sitesinden ürün aldım. "Kolay gelsin" adında bir firma kargo dağıtımını yapıyormuş. Perşembe teslim günü görünüyordu. 2 gün boyunca aradım mesaj gönderdim cumartesi günü konuştuğumda olduğum bölgeye sadece perşembe günü dagıtım yaptıklarını söylediler. Perşembe günü kargom geldiği halde ...
"Sephora" isimli firmadan yapmış olduğum alışverişi, "Kolay Gelsin" isimli kargo firması günlerdir bana çeşitli sebepler öne sürerek ulaştırmamaktadır. Teslim edeceğiz diye mesaj attıkları ilk günün ilerleyen saatlerinde "adres problemli" demişlerdir. Sephora üzerindeki adresim 8 senedir aynıdır. Ko...
25.10.2025 tarihinde Sephora’dan verdiğim makyaj ürünleri siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Kargom dağıtıma çıktığında kurye beni arayarak adresin yanlış girildiğini söyledi ve o gün teslimat yapılamayacağını belirtti. Adresimi tekrar kontrol ettim ve doğru olduğunu...
Sephora'dan yapmış olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Alışverişim elime bir türlü geçmedi, adres yetersizmiş. Bunu ben arayarak öğrendim. Madem adres yetersiz, arayıp adres bilgisi isteyin ki devamlı aynı adres ile internet alışverişi yapıyoruz. Şehrin tam merkezinde adresim...
Yorumlar