to read complaints and reviews, or file yours.Kolan Hospital Hastanede Biyopsi Ve Çinko Testine Alınan Yüksek Ücret Şaşkınlığı
Kolon Hastanesi'ne iç hastalıklar için gittim. SSK emeklisiyim ve tamamlayıcı sigortam var. Çinko ve biyopsi kan sonuçları için benden 3850 TL ücret aldılar. Bu inanılmaz bir fiyat, resmen hastane ticaret odası olmuş. Bu fiyat dışarıda en fazla bin tl. İtiraz ediyorum. Acilen çözüm bekliyorum. Yasal haklarımı kullanacağımı bilgilendirmek istiyorum. *** adlı doktor *** Bey'den çok memnunum.
Gelişme
Haziran 2025’te Şişli Kolon Hastanesi’nde eşim Oya Özlem Adlı adına yapılan kan tahlili işlemi için toplamda 3600 TL ödeme yaptık. Hastane tarafından, tamamlayıcı sigortanın karşılamadığı 800 TL’lik kısmın tarafıma iade edileceği söylendi ve defalarca aramama rağmen 2 ay boyunca “hemen yatırıyoruz” denilerek sürekli oyalandım. Son olarak 2023 yılında sigortanın ödemediği 200 TL gibi bir borcum olduğu ve bunun memur hatası nedeniyle alınmadığı belirtildi, ancak bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında özür dilenip tekrar iade yapılacağı söylenmesine rağmen, toplamda 6 kez aynı şekilde geçiştirildim ve 800 TL’lik iadem halen yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sorun çözülmedi. Benim beklentim, 800 TL’lik iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılması ve hastanenin bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasıdır. Kurumun müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini talep ediyorum.
Kolon Hastanesi'nde skandal Haziran 2025 yılında alacağım olduğu halde paramın yarısını yatırdılar o zamana kadar kolon Hastanesi'ne kapısından girmedim bana 407 TL borcunuz var diyorlar tammalayaci sigorta ödememiş 6 ay önce olduğum muayenede. 2 yıl önce de yapmış olduğum muayenede 200 TL tamamlayıcı sigorta ödemiş diye aradılar paramı kestiler ben her hastane çıkışında borcum var mı diye sorarım tamamlayoci sigorta ödemediği zaman bana bilgi veriyorlar sigorta karşılamada zaten bana sorarlar yaptırmak ister misiniz diye bütün hastaneden bu şekilde çalışıyor. Ama Kolon Hastanesi çalışanları ya sistemi bilmiyorlar ya da yetkilileri bu şekilde yönetiyorlar
