Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti

profile
Gülsüm
30 Ağustos 2025 15:00
781

11 Ağustos'ta Kokopatik resmi sitesinden 18865 numaralı siparişimle bebek deniz patiği satın aldım. 399,45 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kargonun dağıtımda olduğu söylenerek oyalandım. Sonrasında siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak bu konuda da hiçbir geri dönüş alamadım. Teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü’dür.

Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar

Sonuç n oldu acaba gönderildi mi yoksa hala ulaşmadı mi? Biz de bekliyoruz 15 gündür

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Sessizliğe Teslim Sipariş

profile
04 Kasım 2025 11:22
279
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
26 Ekim 2025 18:08
343
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 21:46
580
"Sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz