to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim’de Kokopatik’ten 25694 numaralı siparişimle kreş çantası aldım. Bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak 600 TL ödedim ve ürünün İstanbul’a teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin özel dikim olduğu ve bu nedenle geciktiği söylendi. Bekleme süremi belirtmeme rağmen sürekli farklı bahanelerle geçiştirildim. İhtiyaç dahilinde verdiğimiz siparişlerin bu şekilde geciktirilmesi ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilemez.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim’de Kokopatik’ten orta boy kreş çantası ve ev patiği siparişi verdim (Sipariş No: 25291). Ürünlerim ancak 30 Ekim’de, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Siparişin hazırlanma ve gönderim süresi oldukça uzundu. Ürünler elime ulaştığında ise kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı y...
19 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik markasından kaydırmaz taban ev kreş patiği olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 26780. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Şanlıurfa’daki adresime herhangi bir kargo bildirimi veya “siparişiniz hazırlanıyor” ş...
Yorumlar