Yanık Döner Siparişi Ve Yetersiz Çözüm: Ücret İadesi Talebim

23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.50’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1,5 porsiyon (200 gram) döner siparişi verdim (#tne9-2539-q4ve). Siparişin neredeyse tamamı yanık şekilde geldi. Özellikle sipariş notunda 'Yanık olmamasına dikkat ederseniz sevinirim.' şeklinde rica etmeme rağmen, dönerin büyük bölümü yanmıştı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Durumu hem Yemeksepeti’ne hem de Köfteci Yusuf’a ilettim, ancak 285,98 TL’lik siparişim için yalnızca 100 TL’lik bir kupon tanımlandı. Üstelik bu kuponun dışında, siparişte kendi kullandığım 100 TL’lik kupon da vardı.

Siparişimin neredeyse tamamını tüketemedim ve bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.