Köfteci Yusuf Çiğ Et Döner Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:05’te Yemeksepeti üzerinden Sakarya Send Kırktepe şubesindeki Köfteci Yusuf’tan et döner siparişi verdim (sipariş no: Fixw-2529 -xmxq). Siparişim geldiğinde dönerin içinde çiğ ve pişmemiş et olduğunu fark ettim.

Bu durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat artık müşteri temsilcisine bağlanma imkanı yok, sadece şikayet kaydı alınıyor ve detaylı bilgi vermek mümkün olmuyor. Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geldi.

Ücret iadesi talep ediyorum.