Personel Davranışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Saat 12.00'de Arnavutköy Avlu AVM şubesinde ailemle birlikte masaya geçtik. Salon boştu, yoğunluk yoktu. Servis elemanı bize 'hoş geldiniz' demedi, kalkmış bir masayı topluyordu; sanki salon ağzına kadar doluydu. Çağırdık, 'Bir saniye' diye cevap verdi. Menü istedik. Menaj takımını menünün üstüne di...










Yorumlar