to read complaints and reviews, or file yours. 
18:19'da Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden, kendi sitesi üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram 4112998. Aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Kurye bekliyor” yanıtını aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte başka bir sorun da yaşadım. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şikayetçiyim.
05.06.2025 tarihinde saat 20:10’da Sultangazi şubeniz üzerinden, Köfteci Yusuf’tan misafirlerim için yemek siparişi verdim. Ancak ne yazık ki bu sipariş tarafıma tam **3 saat** boyunca ulaştırılamamıştır. Bu süre zarfında tam **8 defa müşteri hizmetlerinizi arayarak** durumu sorguladım. Her defasınd...
7 Eylül Pazar günü saat 19.59’da Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden İstanbul Halkalı şubesinden 4073877 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 550 TL’dir. Siparişimin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Üstelik sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünü...
17 Ekim saat 13:00’te Köfteci Yusuf’un İstanbul Esentepe Mahallesi şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4302326 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 1.180,50 TL’dir ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve elim...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 18:51’de Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden paket siparişi verdim. Saat 21:38 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram yok, ancak ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle ve 985 TL olarak yapacaktım. Siparişin gelmemesi üzerine şubeyi üç kez aradım fakat hi...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4210969 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 2,5 saat sonra, saat 21.50’de teslim edilmek istendi. Bu süreçte sipariş tamamen soğumuştu ve yenebilecek durumda değildi, bu nedenle teslim almadım. Yaşadığım bu sorunu ...
Yorumlar