Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Beklediğim Gibi Hazırlanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Siparişim Beklediğim Gibi Hazırlanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
06 Aralık 20:14
120

Eskişehir’de Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak paket çiğ ürün siparişi verdim. Siparişimde özellikle kebap ve şiş kebapların şişe dizili şekilde hazırlanmasını beklerken, ürünler şişe dizilmeden sadece soslanmış ya da kuşbaşı şeklinde gönderildi. Verdiğim siparişle gelen ürünler birbirini karşılamadığı için hayal kırıklığı yaşadım.

Yaklaşık 1 saat önce gerçekleşen bu sipariş için 650 TL ödeme yaptım ve fiş/sipariş numaram 261206110. Bu konuda, özellikle telefonla sipariş alırken ürünlerin nasıl gönderileceğine dair müşterinin net bir şekilde bilgilendirilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-bekledigim-gibi-hazirlanmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-2.jpg
Atakan
06 Aralık 19:52

Konuyla alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüm güncelleme geldiğini bu şekilde olduğunu söylediler kebap dediğimiz şeyi ben şişe ayarında kıvamında dizebilsem neden sizden söyleyeyim

Atakan
11 Aralık 20:06

Bir cevap bile yazmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

16 Kasım 20:30
220
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

18 Kasım 2024 16:12
1.391
Yanlış Sipariş Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Yanlış Sipariş Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

21 Mayıs 2023 22:03
1.627

09 Mart 17:45
821
Benzer Şikayet Yaz
Köfteci Yusuf Kategorileri